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Pour devenir membre

  • Remplir le formulaire d'adhésion auprès du service de Transports collectifs.
  • Acquitter la cotisation de 10 $ (pas de renouvellement).
  • Fournir toutes les informations nécessaires afin d'avoir accès aux transports.
  • (Une vérification d'antécédents judiciaires peut être demandée)

Un formulaire d'adhésion en ligne est également disponible ci-dessous :


3$ / billet
Contact en cas d'urgence


Le service de Transports collectifs est là pour vous accompagner dans vos démarches! Un code de vie vous sera alors remis pour faciliter le fonctionnement.
  • Planifier ses déplacements et en connaître les détails.
  • Contacter le service de Transports collectifs au moins 24 heures à l'avance afin de vérifier les disponibilités de transports.
  • Prévoir la quantité de billets nécessaires pour l'ensemble du déplacement.
  • Informer de la présence d'un accompagnateur ou d'un enfant lors de la réservation.

Pour l'embarquement

  • La carte de membre peut être exigée, il faut donc l'avoir à la portée de la main.
  • L'usager doit être à l'endroit prévu pour le départ, à l'heure exacte, et prêt à l'embarquement.
  • Se présenter 10 minutes avant et attendre 10 minutes après l'heure convenue pour l'embarquement avant de signaler un retard au service de Transports collectifs.
  • Seuls les points d'embarquement et de débarquement existants convenus lors de la réservation seront considérés.
  • L'usager devra remettre son billet de passage ou présenter sa carte mensuelle dès l'embarquement.
  • L'usager ne peut pas modifier son trajet lors de l'embarquement.
  • L'usager doit garder ses objets dans un sac ou pouvoir les porter sur ses genoux.

Pour annuler un transport

  • Contacter le service de Transports collectifs (819.840.0603) dès que possible afin d’annuler votre transport.
  • Si votre appel est logé en dehors des heures d’ouverture, laissez votre message sur le répondeur ET contactez rapidement le transporteur qui devait effectuer votre déplacement.